作者：艾志強、祝玲玲，均系浙江省習近平新時代中國特色社會主義思想研究中心研究員，分別系湖州師范學院教授、講師

【學思踐悟】

人工智能作為引領新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術，深刻改變著人類生產(chǎn)生活方式。習近平總書記強調，“推進人工智能全學段教育和全社會通識教育，源源不斷培養(yǎng)高素質人才”。在人工智能技術深度融入教育、醫(yī)療、金融等領域的背景下，推進人工智能全社會通識教育，不僅是提升全民人工智能素養(yǎng)、掌握數(shù)字時代主動權的重要舉措，更是共享技術進步紅利、防范潛在風險的關鍵路徑。應從體系化建設入手，通過教育對象、課程、載體、機制和保障體系等方面的完善和創(chuàng)新，切實促進人工智能全社會通識教育走實、走深。

設計分層分類的教育內容。年齡差異決定了認知模式和學習能力存在區(qū)別，用戶職業(yè)差異決定了人工智能應用場景的不同。為此，需要以“分層分類、全齡覆蓋、終身成長”為理念，針對不同人群設計差異化的教育路徑，形成“人人想學、人人能學、人人皆學”的人工智能通識教育范式。針對學生群體，應根據(jù)《關于加快推進教育數(shù)字化的意見》《中小學人工智能通識教育指南（2025年版）》《職業(yè)院校人工智能應用指引》等文件精神，構建分層遞進的梯度培養(yǎng)鏈。在基礎教育中，小學階段應以感知啟蒙為導向，通過趣味活動等方式，培養(yǎng)學生對人工智能的興趣和基礎應用能力；初中階段應以理解和應用為目標，通過項目實踐，培養(yǎng)學生的技術邏輯和工程思維；高中階段應以項目為牽引，通過創(chuàng)新項目實踐，培養(yǎng)學生的系統(tǒng)思維和社會責任。職業(yè)教育要側重人工智能的技術應用和職業(yè)適配，為相關職業(yè)或行業(yè)培養(yǎng)技能型人才，實現(xiàn)人工智能技術與職業(yè)場景的深度融合，提升職業(yè)競爭力。其中，中職教育應著重學生利用人工智能技術完成基礎任務的能力培養(yǎng)，高職?？平逃攸c培養(yǎng)學生運用人工智能工具獨立設計技術解決方案的能力，職業(yè)本科教育則需側重學生構建人工智能賦能創(chuàng)新業(yè)務模式的能力培養(yǎng)。普通高等教育要側重人工智能理論的深度探究和跨學科融合，通過實施人工智能融合教育，引導學生將人工智能與本專業(yè)有機融合，培養(yǎng)出一批研究型、復合型和應用型創(chuàng)新人才。針對職業(yè)群體，可以建立“職業(yè)場景+人工智能賦能”的教育培養(yǎng)體系，依據(jù)不同行業(yè)特點，設置個性化教育。比如針對醫(yī)療、教育、制造業(yè)、服務業(yè)等職業(yè)人士，設計“人工智能+行業(yè)”融合的培訓體系，如智能診療系統(tǒng)操作、智能助教工具使用、智能質檢系統(tǒng)操作、客戶行為智慧分析系統(tǒng)等培訓課程。針對老年群體，應注重適老化改造，通過通俗易懂的講解、智能技術的場景應用示范等方式，幫助他們跨越數(shù)字時代的技術鴻溝，實現(xiàn)智能時代的“老有所學、老有所樂”。

構建階梯遞進的課程體系。為了提升全民的人工智能素養(yǎng)，強化對人工智能的理性認知、應用能力和價值判斷，需要構建符合大眾認知規(guī)律、能力進階需求和素養(yǎng)遞進發(fā)展的教育課程體系。首先，基礎通識課程應主要聚焦人工智能“是什么”的問題，通過線上公開課、科普宣傳等形式，幫助公眾搭建認知框架，把握人工智能技術的基本概念、發(fā)展歷程、應用模式、主要功能和社會影響。其次，技能應用課程應重點聚焦“怎么用”，面向不同群體設置人工智能實際場景應用的個性化培訓，幫助大眾實現(xiàn)從理論認知到實踐應用的跨越，掌握人機交互的能力，讓人工智能真正服務于工作和生活。最后，思維與價值觀課程應側重于“如何規(guī)范使用”，借助案例展示、情景模擬等形式，引導公眾形成批判性思維，科學明辨人機協(xié)同的價值意義、潛在風險和權責關系，推動公眾實現(xiàn)從“會用”到“善用”的轉變。

打造立體多元的教育載體。為避免部分群體因缺乏相關教育而在數(shù)字化浪潮中被邊緣化，有效打破知識傳播壁壘，可以搭建線上線下融合、虛實結合的人工智能教育載體。線上積極開發(fā)優(yōu)質的人工智能通識課程，通過“線上云課堂”，讓公眾隨時可學、隨處可練，形成普惠性的知識傳播生態(tài)；同時運用大模型平臺搭建智能問答系統(tǒng)，通過自然語言交互解答群眾個性化難題，實現(xiàn)人工智能教育的個性化定制。線下搭建多樣化的人工智能教育場景，實現(xiàn)人工智能教育場景的社會化拓展，形成沉浸式、多形態(tài)的全民人工智能素養(yǎng)培育生態(tài)?？萍拣^、文化館、圖書館等公共文化場所可以積極開展人工智能科普活動、設置人工智能互動展區(qū)，利用AR和VR技術搭建沉浸式學習平臺，實現(xiàn)人工智能知識的具象化體驗。社區(qū)服務中心、鄉(xiāng)村文化禮堂可以發(fā)揮貼近社會大眾的優(yōu)勢，打造人工智能學習站，通過配備簡易智能設備、定期組織人工智能體驗活動、設置智能互動問答系統(tǒng)等形式，讓人們在日常生活中隨時接觸智能技術，降低參與門檻，感受技術魅力。

建立學評融通的聯(lián)動機制。為了激發(fā)全民學習人工智能的積極性，形成泛在可及的人工智能教育體系，應積極構建學習成果認定機制和效果評估機制。在學習成果認定機制上，依托學分銀行為學習者打造跨區(qū)域、跨場景、跨時間的個人終身學習賬戶，統(tǒng)籌學習者對人工智能課程的學習情況，以量化的形式實現(xiàn)成果的認證、積累和轉化，形成可溯源、可累加的人工智能素養(yǎng)檔案。同時，根據(jù)不同群體的學習特性，設置個性化、適配化的學分認證體系。此外，為了明晰全民人工智能素養(yǎng)的發(fā)展狀況，對相關的課程體系、教學載體和形式進行及時調整，應探索構建覆蓋知識、技能、思維和價值觀等維度的效果評估機制。效果評估機制中要充分考慮教育對象群體的差異性，設計針對不同群體的差異化指標體系。例如，針對學生群體，可以重點評估其對算法、數(shù)據(jù)等知識的理解程度、運用人工智能解決學習問題的能力；針對職業(yè)人士，可重點評估其使用人工智能解決工作問題的能力，以及工作中運用人工智能的實際產(chǎn)出效果。

優(yōu)化多方協(xié)同的保障體系。人工智能全社會通識教育是一項系統(tǒng)工程，應充分發(fā)揮黨委領導和政府主導作用，構建多方聯(lián)動、資源互補、長效運行的保障體系，為人工智能全社會通識教育的落實見效夯實根基。政府應發(fā)揮統(tǒng)籌引領作用，完善相關政策，明確通識教育的標準和評價體系，設立專項資金以促進教育資源的開發(fā)和基礎設施建設。企業(yè)作為技術創(chuàng)新的主體，應發(fā)揮技術、資金等優(yōu)勢，協(xié)作開發(fā)適合不同行業(yè)的人工智能在線培訓平臺，主動開放人工智能應用場景和智能工廠，為社會大眾提供真實、生動的教學資源。高校要充分發(fā)揮智力優(yōu)勢，積極開展人工智能通識課程體系建設，推進大中小學人工智能教育一體化工作；強化師資隊伍培養(yǎng)，通過建立人工智能師資培訓基地，打造跨學科人工智能教學團隊，助力中小學教師人工智能素養(yǎng)提升。社會組織如科技社團應利用自身跨行業(yè)、跨學科智力薈萃的優(yōu)勢，組建科普專家團隊編寫通俗易懂的科普讀物。媒體可通過設立人工智能科普專題專欄、邀請專家解讀知識、創(chuàng)作短視頻和開展直播等形式來增強傳播效果，營造全民主動學習人工智能知識的濃厚氛圍。