作者為國(guó)家社科基金重大項(xiàng)目“社會(huì)服務(wù)管理體制改革與社會(huì)管理創(chuàng)新研究”首席專家、南京大學(xué)教授

通過(guò)修訂《政府采購(gòu)法》，將采購(gòu)法中的“服務(wù)”從行政機(jī)構(gòu)接受的服務(wù)擴(kuò)展到公共服務(wù)，同時(shí)增加相應(yīng)的條款和內(nèi)容，使政府購(gòu)買公共服務(wù)行為有法可依。

黨的十八屆三中全會(huì)《決定》提出，要加大政府購(gòu)買公共服務(wù)力度。這是切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政體制改革的重要途徑。在我國(guó)，政府購(gòu)買公共服務(wù)是指根據(jù)預(yù)先訂立的合同（協(xié)議）或賦予的特許權(quán)，由政府財(cái)政提供資金并由政府向服務(wù)供應(yīng)者購(gòu)買其提供（生產(chǎn)）的商品、服務(wù)或公共設(shè)施，以滿足使用者服務(wù)需求的一種制度安排和實(shí)施機(jī)制。近年來(lái)，各地政府在購(gòu)買公共服務(wù)實(shí)踐中，在居家養(yǎng)老、社區(qū)矯正、社區(qū)服務(wù)等方面已進(jìn)行了卓有成效的探索，積累了許多經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也凸顯了存在的主要障礙和主要問(wèn)題。為此，在當(dāng)前大力推進(jìn)政府向社會(huì)力量購(gòu)買公共服務(wù)中，需要在以下五個(gè)方面有所突破和有所作為。

一是盡快完善現(xiàn)行的有關(guān)法律，同時(shí)加強(qiáng)政府購(gòu)買公共服務(wù)的制度規(guī)范，從而使政府購(gòu)買公共服務(wù)行為有法可依和有章可循。在《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》中，第二條對(duì)“政府采購(gòu)”進(jìn)行了界定：“本法所稱政府采購(gòu)，是指各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織，使用財(cái)政性資金采購(gòu)依法制定的集中采購(gòu)目錄以內(nèi)的或者采購(gòu)限額以上的貨物、工程和服務(wù)的行為?！蹦壳罢少?gòu)的范圍包括了貨物、工程和服務(wù)，但對(duì)服務(wù)的理解限于為政府所提供的服務(wù)。因此，需要通過(guò)修訂《政府采購(gòu)法》，將采購(gòu)法中的“服務(wù)”從行政機(jī)構(gòu)接受的服務(wù)擴(kuò)展到公共服務(wù)，同時(shí)增加相應(yīng)的條款和內(nèi)容，使政府購(gòu)買公共服務(wù)行為有法可依。

政府向社會(huì)力量購(gòu)買公共服務(wù)在我國(guó)還是新生事物，涉及的主體和環(huán)節(jié)較多，同時(shí)各地的實(shí)踐探索還存在較大差異。建議在國(guó)家層面盡快出臺(tái)相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn)，確立政府購(gòu)買公共服務(wù)的主要目標(biāo)、基本原則、主要內(nèi)容、職責(zé)范圍、體制機(jī)制、監(jiān)督和評(píng)估等等。同時(shí)，研究并制定政府購(gòu)買公共服務(wù)的指導(dǎo)性目錄，明確政府購(gòu)買公共服務(wù)的范圍、種類和標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步明確財(cái)政程序，規(guī)范購(gòu)買流程，提高政府購(gòu)買公共服務(wù)的效率和透明度，使政府購(gòu)買公共服務(wù)行為有章可循。

二是加大培育社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和企業(yè)作為公共服務(wù)的承擔(dān)主體。從輿論、資金和政策等方面支持各類公共服務(wù)的承擔(dān)主體的發(fā)展、壯大，打破限制社會(huì)力量進(jìn)入公共服務(wù)領(lǐng)域的不合理行政性障礙，為社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和企業(yè)承擔(dān)公共服務(wù)提供更加公平、公開(kāi)、公正的政策環(huán)境。在具體措施上，一方面，政府每年向全社會(huì)公布具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)資質(zhì)的社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和企業(yè)目錄，為社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和企業(yè)創(chuàng)造更多更好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；另一方面，積極探索社會(huì)組織的“孵化模式”，從創(chuàng)辦、起步階段就對(duì)社會(huì)組織給予關(guān)鍵性支持，包括免費(fèi)提供辦公場(chǎng)地和辦公設(shè)備等等，同時(shí)，對(duì)社會(huì)組織承擔(dān)公共服務(wù)實(shí)行更加優(yōu)惠的稅收和財(cái)政政策，形成社會(huì)組織發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)組織的大發(fā)展，以此改變目前社會(huì)組織作為公共服務(wù)承擔(dān)主體所呈現(xiàn)出的數(shù)量不足和能力偏弱的困境。

三是不斷探索適合國(guó)情的政府購(gòu)買公共服務(wù)模式。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，政府購(gòu)買公共服務(wù)形式主要有合同出租、公私合作、使用者付費(fèi)和補(bǔ)貼制度等等。當(dāng)前，我國(guó)各地政府購(gòu)買公共服務(wù)的主要方式有四種：一是各級(jí)財(cái)政部門依據(jù)申請(qǐng)向社會(huì)組織撥付資金。二是“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的定向委托形式。這一形式主要適用于社會(huì)組織承接政府轉(zhuǎn)移職能時(shí)，政府部門把相應(yīng)預(yù)算撥付給社會(huì)組織。三是公布項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)評(píng)審形式。這一形式主要適用于專項(xiàng)資金支持社會(huì)組織開(kāi)展公益、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目。四是公開(kāi)招標(biāo)形式。這一形式主要適用于政府向社會(huì)組織購(gòu)買有關(guān)公眾、社區(qū)或特殊群體的公共服務(wù)。

依據(jù)承接公共服務(wù)的社會(huì)組織相對(duì)于作為購(gòu)買方的政府部門是否具有獨(dú)立性，可分為獨(dú)立性服務(wù)購(gòu)買與依賴性服務(wù)購(gòu)買；依據(jù)購(gòu)買程序是否具有競(jìng)爭(zhēng)性，可分為競(jìng)爭(zhēng)性購(gòu)買與非競(jìng)爭(zhēng)性購(gòu)買，因此，政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)模式依次劃分為：依賴關(guān)系非競(jìng)爭(zhēng)性購(gòu)買（形式購(gòu)買）、獨(dú)立關(guān)系非競(jìng)爭(zhēng)性購(gòu)買（委托購(gòu)買）、獨(dú)立關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)性購(gòu)買（競(jìng)爭(zhēng)購(gòu)買）三種主要模式。從目前各地實(shí)踐來(lái)看，政府購(gòu)買公共服務(wù)還沒(méi)有最佳的模式，其中競(jìng)爭(zhēng)購(gòu)買和委托購(gòu)買等都各有優(yōu)缺點(diǎn)。因此，建議在目前廣泛采用的委托購(gòu)買基礎(chǔ)上，集成競(jìng)爭(zhēng)購(gòu)買的要素：一是注意在委托購(gòu)買中增加競(jìng)爭(zhēng)性談判；二是增加開(kāi)放的招投標(biāo)平臺(tái)；三是增加多方監(jiān)管和第三方評(píng)估。從而使委托購(gòu)買模式進(jìn)一步升級(jí)為適合我國(guó)國(guó)情的開(kāi)放合作購(gòu)買模式，即項(xiàng)目劃定、政府籌資、平臺(tái)公開(kāi)、合同管理、雙向委托、評(píng)估兌現(xiàn)、多方監(jiān)督、合作發(fā)展。

四是建立健全政府購(gòu)買公共服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制。首先，善于積極調(diào)動(dòng)社會(huì)公眾、大眾媒體的監(jiān)督力量，運(yùn)用電子政務(wù)方式，建立政府購(gòu)買公共服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，公開(kāi)政府購(gòu)買公共服務(wù)的相關(guān)事宜，并能實(shí)時(shí)查詢相關(guān)信息，使政府購(gòu)買公共服務(wù)行為透明化。同時(shí)，引入第三方監(jiān)督，防止政府購(gòu)買公共服務(wù)過(guò)程中的權(quán)力尋租。對(duì)承接購(gòu)買服務(wù)的社會(huì)組織推行財(cái)務(wù)報(bào)告公開(kāi)制度，并由第三方進(jìn)行審計(jì)。其次，建立社會(huì)組織信息披露制度，承接服務(wù)的社會(huì)組織必須公開(kāi)自身的相關(guān)信息，諸如組織機(jī)構(gòu)代碼、證書、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式等等，通過(guò)建立信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)社會(huì)組織在公共服務(wù)領(lǐng)域的表現(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)價(jià)，為政府購(gòu)買公共服務(wù)決策提供依據(jù)和參考。再次，建立政府購(gòu)買公共服務(wù)的績(jī)效指標(biāo)，構(gòu)建科學(xué)合理的政府購(gòu)買公共服務(wù)績(jī)效評(píng)估體系。因此，在政府購(gòu)買公共服務(wù)所簽訂的購(gòu)買合同中，需細(xì)化購(gòu)買服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并確立量化的參照值，使政府購(gòu)買公共服務(wù)的績(jī)效評(píng)估具有可操作性。

五是通過(guò)政府購(gòu)買公共服務(wù)，深化事業(yè)單位改革，構(gòu)建新型公共服務(wù)體系。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)公共服務(wù)幾乎都由政府或者事業(yè)單位等機(jī)構(gòu)來(lái)提供，一定程度上加大了管理和運(yùn)行的成本。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，公共服務(wù)供給主體單一、服務(wù)成本過(guò)高和服務(wù)效率低下等已成為我國(guó)公共服務(wù)發(fā)展的主要問(wèn)題，為此，加快構(gòu)建新型公共服務(wù)體系刻不容緩。首先，按公共服務(wù)供給主體多元化和服務(wù)運(yùn)行市場(chǎng)化的目標(biāo)，要逐步打破政府向事業(yè)單位按人頭財(cái)政撥款的制度，改變按在編人員安排工資福利和公用經(jīng)費(fèi)的管理方式，實(shí)行“以事定費(fèi)”，逐步過(guò)渡到政府的委托購(gòu)買或競(jìng)爭(zhēng)購(gòu)買。因此，要徹底改變以往“養(yǎng)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)人、辦事”的模式，通過(guò)政府購(gòu)買事業(yè)單位所提供的服務(wù)方式，倒逼事業(yè)單位改革，形成事業(yè)單位改革的新動(dòng)力，推動(dòng)新型公共服務(wù)體系的建立。其次，隨著社會(huì)組織力量的增強(qiáng)，鼓勵(lì)社會(huì)組織進(jìn)入事業(yè)單位所承擔(dān)的服務(wù)領(lǐng)域中開(kāi)展服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，形成良性的“鯰魚效應(yīng)”，從而通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來(lái)提高公共服務(wù)效率。最后，在公平、公正和公開(kāi)的基礎(chǔ)上，為鼓勵(lì)社會(huì)組織發(fā)展，必須遵循凡是社會(huì)組織能夠有效提供的公共服務(wù)，原則上不再設(shè)立新的事業(yè)單位，不再新增事業(yè)編制。需要新增的公共服務(wù)將由各級(jí)各部門以購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)等方式提供。