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基于個性化服務(wù)的信息資源組織與集成研究

——《基于個性化服務(wù)的信息資源組織與集成研究》成果簡介

2011年05月15日16:54

  東北師范大學王翠萍副教授主持完成的國家社會科學基金項目《基于個性化服務(wù)的信息資源組織與集成研究》(項目批準號為05CTQ003),最終成果為同名專著。課題組成員有:張淑燕、劉青華、楊興山、魏來、李明鑫。

  信息資源組織與集成是圖書館、情報與文獻學的重要研究領(lǐng)域。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及個性化信息服務(wù)的興起,信息資源組織理論與實踐面臨新的挑戰(zhàn)與變革。個性化信息服務(wù)是基于個人用戶和群體用戶的信息使用行為、習慣、愛好和特點,向用戶提供滿足其各種個性化需求的一種信息服務(wù)。信息資源組織與集成是信息服務(wù)的基礎(chǔ),有什么樣的信息需求與服務(wù),就應(yīng)該有什么樣的信息資源組織與集成形式,這是以需求為導向的信息資源管理的必然要求。個性化服務(wù)開展的程度如何,和信息資源組織與集成的深度、廣度、有效性等有密切關(guān)系。從用戶的角度出發(fā),根據(jù)個性化信息服務(wù)的需求,對信息資源組織與集成理論與實踐進行系統(tǒng)研究,建立基于個性化服務(wù)的信息資源組織與集成理論體系,成為圖書情報界人士面臨的挑戰(zhàn)性課題。

  一、成果主要內(nèi)容

  這項成果以個性化服務(wù)及其信息資源組織與集成的需求為邏輯起點,對個性化服務(wù)理論與實踐進行了較系統(tǒng)地梳理。課題組首先廣泛收集國內(nèi)外面向個性化服務(wù)的信息資源組織與集成研究的文獻資料,跟蹤信息資源組織與集成理論與實踐前沿,使課題研究站在較高的起點,并為課題研究提供全面、及時、準確的文獻信息保障。在此基礎(chǔ)上,從個性化信息服務(wù)對信息資源組織的要求出發(fā),在國內(nèi)外學者及課題組成員已有研究成果的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)地研究適應(yīng)個性化服務(wù)的信息資源組織與集成的理論與方法,建立基于個性化服務(wù)的信息資源組織與集成理論框架。主要內(nèi)容包括:研究適應(yīng)于個性化信息服務(wù)的信息資源組織目標與戰(zhàn)略;在已有的信息資源組織模式的基礎(chǔ)上,探索基于個性化服務(wù)的信息資源組織的模式,并對以個性化知識門戶為主導的信息資源集成模式進行了較系統(tǒng)的研究;引入信息構(gòu)建理論,探討個性化信息資源組織體系的結(jié)構(gòu)及其構(gòu)建流程;對個性化信息資源組織系統(tǒng)中信息資源集成的模式、方法及其技術(shù)實現(xiàn)進行了探索;選取若干個性化信息資源體系進行實證研究,并對個性化信息資源組織與集成的發(fā)展趨勢進行展望。

  課題組首先廣泛收集國內(nèi)外個性化服務(wù)以及信息資源組織與集成研究的文獻資料,跟蹤基于個性化服務(wù)的信息資源組織理論與實踐進展情況,回顧和總結(jié)了面向個性化服務(wù)的信息資源組織與集成的研究狀況,形成了個性化服務(wù)、信息資源組織、信息資源集成研究綜述。探討了個性化信息服務(wù)開展的背景與意義、個性化信息服務(wù)的內(nèi)涵、特點、類型與層次。成果對個性化服務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀進行了梳理,對商業(yè)網(wǎng)站的個性化服務(wù)、圖書館My Library個性化服務(wù)、個性化信息環(huán)境(PIE)和基于特定知識群體的個性化知識決策服務(wù)(My Grid)進行了調(diào)查、分析與評價,分析了基于個性化服務(wù)的信息資源組織與集成的緣起,進而從信息內(nèi)容、信息的組織和呈現(xiàn)方式、信息的發(fā)布和交流方式、系統(tǒng)設(shè)計等方面探索了個性化服務(wù)的內(nèi)在要求,完成了“個性化服務(wù)對信息資源組織與集成的需求分析”。然后,對個性化服務(wù)的信息資源組織與集成目標、原則與規(guī)范進行了系統(tǒng)分析,對目前帶有個性化特點的信息資源組織模式,如虛擬圖書館、學科信息門戶、個人數(shù)字圖書館、知識門戶等進行了研究,重點研究了基于個性化服務(wù)的信息資源組織模式,提出以個性化知識門戶為主導和外在表現(xiàn)形式,集成已有的個性化信息資源組織方法與技術(shù)的綜合模式。引入信息構(gòu)建(IA)理論,探討基于個性化服務(wù)的信息資源組織體系的構(gòu)建,重點研究個性化信息資源組織體系的結(jié)構(gòu),并闡述個性化信息資源組織體系的構(gòu)建流程。

  接著,成果提出個性化知識門戶中信息資源集成的基本構(gòu)想,并對個性化信息資源組織與集成的技術(shù)推進與技術(shù)應(yīng)用進行了研究。主要對個性化信息采集技術(shù)、個性化信息提取中的信息挖掘技術(shù)、資源統(tǒng)一檢索技術(shù)、信息過濾技術(shù)、智能代理技術(shù)、語義網(wǎng)技術(shù)、Web Service技術(shù)等在個性化信息資源組織與集成中的應(yīng)用進行了分析。進而采用實證研究的方法,對幾種個性化信息資源組織與集成模式進行調(diào)查與分析。課題組調(diào)查研究了虛擬圖書館、信息導航、學科信息門戶、個人數(shù)字圖書館、知識門戶等組織模式,對其信息資源組織與集成狀況進行了分析與評價,進而提出優(yōu)化對策。

  成果最后展望了基于個性化服務(wù)的信息資源組織與集成的發(fā)展趨勢。包括:信息組織與集成的內(nèi)容揭示將進一步深入知識層面、信息組織與集成方法靈活多樣、面向用戶群體組織信息資源、重視系統(tǒng)與用戶的交互、資源與服務(wù)的高度集成等,對個性化信息資源組織與集成體系建設(shè)進行了探索和思考。

  二、成果重要觀點

  首先,認為信息資源組織與集成的動力在于信息用戶及其需求,信息資源組織與集成應(yīng)以用戶為中心而不是以資源為中心,以用戶為主導的資源環(huán)境是信息資源組織應(yīng)追求的目標。信息資源組織的優(yōu)劣是以用戶使用信息資源與服務(wù)的效果來評判的,而不是從信息機構(gòu)或信息資源本身出發(fā)去評價。信息資源集成的目標是面向用戶,一方面指明信息資源集成的目的和宗旨,同時尤其要強調(diào)信息資源的集成要基于用戶個性化的認知模式和檢索習慣。在研究成果中,多次強調(diào)“以用戶為中心”的理念與原則,并把這種思想貫穿在信息組織體系構(gòu)建方案中。

  其次,借鑒知識組織、知識管理、個性化信息服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域的理論成果,探討個性化信息資源組織的模式、方案、技術(shù)實現(xiàn)及發(fā)展趨勢。對目前帶有個性化趨勢的組織模式進行了分析,重點提出了基于個性化服務(wù)的信息資源組織模式的構(gòu)想:以個性化知識門戶為主導和外在表現(xiàn)形式,集成已有的個性化信息資源組織方法與技術(shù)的綜合模式。

  再次,成果提出個性化知識門戶中信息資源集成的基本構(gòu)想。信息資源集成的體系結(jié)構(gòu)為三層:數(shù)據(jù)層、中間層和表現(xiàn)層!皞性化知識門戶”中信息資源的組織機制表現(xiàn)為信息資源的無縫鏈接、集成導航、建立開放資源系統(tǒng)等。信息資源集成模式有基于OPAC系統(tǒng)的信息資源集成、通過聯(lián)合檢索進行信息資源集成、基于統(tǒng)一元數(shù)據(jù)的信息資源集成。

  最后,在基于個性化服務(wù)的信息資源組織與集成研究中,應(yīng)用系統(tǒng)論思想和信息資源組織、管理的方法,研究了面向個性化服務(wù)的信息資源集成方案,包括集成體系結(jié)構(gòu)、機制、方法與技術(shù)等。把個性化知識門戶看作開放的資源系統(tǒng),討論其結(jié)構(gòu)組織、信息鏈接與動態(tài)重組、信息集成等方法與實現(xiàn)。
(責編:陳葉軍)
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